1.负责销售客户、售后保养维修客户及战败客户电话回访工作
2.负责意向客户及新购车客户的面访工作
3.负责公司整体6S检核工作
4.负责客户投诉,跟进并监督相关人员,要求限时闭环
5.负责客户档案的建立,维护,更新等
6.协助相关业务部门执行满意度提升活动
7.定保及续保客户邀约
8.负责老客户关系维系
9.执行并督促相关部门执行满意度提升方案
黔南州恒泰汽车销售服务有限公司成立于2014年11月,注册资金200万元,地址位于都匀市甘塘镇创力汽车广场美炬电器二楼。下设财务部、市场部、销售部、行政部、人事部、售后服务部(总团队近:40人)。
公司以“诚信、务实、勤奋、严谨”为宗旨,形成 “互利双赢,共同发展”的基本价值观,确立 “帮助客户实现愿望,帮助员工实现价值,帮助企业创造效益”的经营理念,科学的管理、极具竞争力的众泰T600、T600运动版、T600Coupe、T700、Z700H、Z560、Z360、T300、T500等产品及良好的服务,在黔南州地区树立良好的口碑,赢得广大客户的信赖和好评。
公司现是众泰汽车在黔南州地区一级经销商,销售区域覆盖黔南州12区县(都匀,福泉两个县级市,贵定、独山、荔波、惠水、瓮安、平塘、长顺、龙里、罗甸、三都水族自治县), 2015年年销售收入3000万元,实现利润200万元;2016年年销售收入4500万元,实现利润300万元。2017 年销售收入6000万元,实现利润400万元。